Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1) кто мы такие? Мы фермеры и экспортеры. Компания Eren была основана в 1993 году в Мерсине как небольшая экспортная компания, в которой на тот момент работало 5 человек. Наш основной рынок сбыта - Россия и Южная Европа, мы специализируемся на экспорте апельсинов. Позже мы расширили наш главный офис в Мерсине до 12 человек и начали выводить сорта фруктов на новые рынки, такие как Восточная и Западная Европа. В 2006 году мы переехали на собственное производство в регионе Тарсус, и после этого началась настоящая история. Мы открыли рынки Юго-Восточной Азии, Канады, Африки, Северной Европы и расширили ассортимент нашей продукции, включив в него все фрукты и овощи, доступные в Турции. В настоящее время мы экспортируем более чем в 62 страны и предлагаем более 60 сортов. После 2014 года мы начали процесс институционализации с обновленного веб-сайта, программного обеспечения для управления производством, отдела контроля качества, современных оптических измерительных и сортировочных машин и программы исследований и разработок. 2) Где мы находимся? ЭРЕН расположен в турецком регионе Мерсин/ Тарсус. Название компании: EREN TARIM URUNLERI SAN. Ve TIC. LTD. STI. Адрес: 3 Акдениз / Мерсин / Турция, улица Сарыбрахимли Махаллеси Кызыляка Мевки. GPS: 36.7999301,34.6327508 Электронная почта : info@erentarim.com Телефон : +90 324 454 14 87/88 Телефон: +90 324 454 14 89 3) Чем отличается ЭРЕН? Компанию Eren хвалят за надежность ее продукции, качество, заботу об окружающей среде и высокий уровень обслуживания. Работая на 62 различных рынках, мы хорошо разбираемся в различных таможенных процедурах, требованиях к упаковке и различных культурах, а также в их требованиях. Имея несколько заводов-партнеров в разных регионах Турции и поставляя 60 различных видов продукции, начиная от свежих фруктов, овощей и апельсинов, мы можем с уверенностью сказать, что можем удовлетворить любые потребности рынка в упаковке, маркировке и производстве. В 2018 году в нашем отделе продаж говорят на 9 языках, а в разгар сезона у нас работает более 1000 сотрудников. Располагая собственным отделом логистики, мы можем предоставить решения по транспортировке грузов автотранспортом, контейнерами, рефрижераторами и воздушным транспортом, а также решения по ценообразованию CIF/CFR/CFA в любую точку мира. Наше подразделение грузовых авиаперевозок является отдельным подразделением с собственными исследованиями и разработками и услугами, ориентированными на предоставление наилучших решений. Наша деятельность основана на солнечных панелях на крыше, системах фильтрации воды, минимальных отходах и политике устойчивого сельского хозяйства, которые прочно вошли в нашу корпоративную политику. 4) Наши ценности? В EREN мы ценим людей. Мы всегда рядом с нашими сотрудниками, когда им что-то нужно, наш офис оборудован социальными зонами, игровыми зонами, а о наших сотрудниках заботятся как в финансовом, так и в социальном плане. Мы всегда стремимся к совершенствованию и регулярно отправляем наших сотрудников на образовательные программы по всей стране в зависимости от их профессии. Еще одной нашей ценностью является честность. Мы никогда не нарушаем своих обещаний, поддерживаем наших клиентов и верим в долгосрочные отношения и партнерство. В нашем портфолио много клиентов, которые сотрудничают с нами более 20 лет, и когда ЭРЕН говорит “это будет сделано”, это значит, что это будет сделано. Еще одной нашей ценностью является любовь к природе, которая является основой нашей компании. На крыше нашего предприятия установлены солнечные панели, благодаря чему мы экономим 1100 деревьев и 450 тонн выбросов CO2 в год, а наша продукция выращивается на солнце и обрабатывается под его воздействием. В процессе нашей деятельности мы придерживаемся политики фильтрации воды и защиты окружающей среды. Мы поддерживаем устойчивое сельское хозяйство и проводим политику, которая учитывает это при принятии каждого нашего решения. Турция уже более 10 000 лет находится в центре сельского хозяйства, а первые фермы были открыты в Анатолии. Если мы благодарны за эту плодородную землю, которая поддерживала человечество более 10 000 лет, то будет правильно, если мы пожертвуем прибылью ради улучшения мира. 5) Как мы можем начать сотрудничество? В EREN у нас есть процедура регистрации. Сначала вы можете связаться с нами по электронной почте: info@erentarim.com или связаться с нами напрямую по адресу: +90 324 454 14 87 в рабочее время. Нам потребуется; - Полная информация о вашей компании (название, адрес, НДС). - Ваше имя и должность в вашей компании - Если вы сотрудничаете с компанией по страхованию дебетовых операций, укажите название вашей компании и регистрационный номер (Coface, Euler Hermes, DRC, Bank и т.д.). Как только мы получим вашу информацию, мы вышлем вам наш контракт для ознакомления. В ходе рассмотрения контракта мы определим условия оплаты, логистики, качества, любые программы и дополнительные условия, если таковые имеются, и тогда мы будем готовы приступить к работе. 6) Как формулируются ценовые предложения и осуществляются операции по продаже? Условия оплаты, бронирования и контроля качества после прибытия должны быть указаны в наших контактных данных. a) ценовое предложение: Как только мы подпишем наш контракт и будем готовы предложить вам цену, мы отправим вам доступные продукты с указанием соответствующих цен и упаковки (EXW, FOB, CIF, CFR, DAP и т.д.). Каждый понедельник около полудня. Обычно наши оранжевые

EREN располагает самыми современными оптическими сортировщиками с погрешностью 0,5 мм в диаметре и 1 грамм/фрукт. У нас также есть собственная машина для упаковки в мешки и сетки, этикетировочная машина, собственная машина для сборки коробок, черная комната для выявления мелких дефектов цитрусовых, современные складские помещения, камеры с этиленовым газом, установки для отделения сока и мякоти от корки, а также автоматические машины для наполнения коробок. Все это сопровождается работой наших собственных отделов качества и исследований и разработок, которые ежедневно проводят проверки качества на прочность и на местах в процессе производства.

12) Какова ежедневная производственная мощность EREN?

На нашем заводе мы можем производить 25 тонн цитрусовых и 10 тонн овощей и фруктов в час. Мы работаем в две смены, поэтому наша общая производительность составляет 300 тонн в день для цитрусовых и 120 тонн в день для фруктов и овощей.

13) Какие еще услуги предоставляет компания EREN?

EREN может обеспечить местные и международные продажи, логистику, реэкспорт, таможенное оформление и D2D операции (только для ЕС), упаковку, определение размеров и услуги хранения.

14) Подробнее о наших логистических услугах?

Это как местная, так и международная услуга, которую мы предоставляем многим экспортерам или местным подрядчикам. У нас есть собственный отдел логистики, с которым заключены контракты и который мы используем в основном для наших собственных операций. Мы можем доставить что угодно в любую точку мира. По всем вопросам обращайтесь к нам по адресу logistics@erentarim.com или звоните нам напрямую по телефону +90 324 454 14 87 в рабочее время. Пожалуйста, укажите, кто вы и что вам нужно от нас, в коротком электронном письме. Ссылка: Связаться с нами

15) Дополнительная информация о наших услугах по хранению?

Это местная услуга, которую мы предоставляем многим экспортерам или местным подрядчикам. У нас есть собственное помещение для упаковки, и компании часто обращаются к нам за услугами. Нас выбирают в этом отношении благодаря нашей проверенной системе работы. Когда компании пользуются нашими услугами, они получают выгоду от нашей образованной рабочей силы, отдела качества и знания продукции. По всем вопросам обращайтесь к нам по адресу info@erentarim.com или звоните по телефону +90 324 454 14 87 в рабочее время. Пожалуйста, укажите, кто вы и что вам нужно от нас, в кратком электронном письме. Ссылка: Связаться с нами

16) Дополнительная информация о наших услугах по продажам?

Это как местная, так и международная услуга, которую мы предоставляем многим клиентам или местным подрядчикам. У нас есть собственный отдел продаж, а также операционный отдел. Это позволяет нам глубоко вникать в таможенные процедуры каждой страны и всегда иметь очень мало проблем и быстрые решения. По всем вопросам обращайтесь к нам по адресу info@erentarim.com или звоните напрямую по телефону +90 324 454 14 87 в рабочее время. Пожалуйста, укажите, кто вы и что вам нужно от нас, в коротком электронном письме. Ссылка: Связаться с нами

17) Дополнительная информация о наших услугах D2D и таможенного оформления для ЕС?

У нас есть собственные структуры компаний в ЕС, как в Болгарии, так и в Словении. Это позволяет нам осуществлять таможенную очистку любого товара, отправленного из Турции, и доставку D2D в любое или несколько мест в ЕС в любое время года. Чтобы воспользоваться этой услугой, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж по адресу info@erentarim.com или позвоните нам напрямую по телефону +90 324 454 14 87 в рабочее время, или просто укажите, что вы хотите получить продукцию, прошедшую таможенную очистку, нашему отделу продаж, если вы уже поддерживаете с ним связь. Ссылка: Связаться с нами

18) Дополнительная информация о наших услугах по упаковке и определению размеров?

Это местная услуга, которую мы предоставляем многим экспортерам или местным подрядчикам. У нас есть собственное производство для упаковки, и компании часто обращаются к нам за услугами. Нас выбирают в этом отношении благодаря нашей проверенной системе работы. Когда компании пользуются нашими услугами, они получают выгоду от нашей образованной рабочей силы, отдела качества и знания продукции. По всем вопросам обращайтесь к нам по адресу info@erentarim.com или звоните по телефону +90 324 454 14 87 в рабочее время. Пожалуйста, укажите, кто вы и что вам нужно от нас, в кратком электронном письме. Ссылка: Связаться с нами

19) Дополнительная информация о наших услугах по реэкспорту?

На протяжении многих лет компания EREN предоставляет нашим клиентам услуги по бесперебойному реэкспорту из различных стран (Аргентина, Египет, Иран, Греция, Македония, Южная Африка и многие другие). Когда турецкие сезоны заканчиваются для любого продукта, мы предлагаем нашим клиентам продукцию из других стран. У нас есть надежная и аккредитованная база поставщиков, с которыми мы работаем, и вы всегда будете получать от нас счет-фактуру и продолжать работать по нашим собственным условиям контракта без дополнительных процедур или переговоров с вашей стороны. Чтобы воспользоваться этой услугой, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом реэкспорта по адресу reexport@erentarim.com или позвоните нам напрямую по телефону +90 324 454 14 87 в рабочее время, или просто сообщите о том, что вам нужна продукция из другой страны, нашему отделу продаж, если вы уже поддерживаете с ним связь. Ссылка:Связаться с нами

20) Какие международные выставки посещает компания EREN?

Мы ежегодно посещаем Berlin Fruit Logistica и Hong Kong / Singapore Fruit Logistica с нашими отделами продаж, логистики и маркетинга. Кроме того, мы чаще всего посещаем выставки World Food Moscow и Fruit Attraction в Испании, а также MedFel Fair во Франции. Для получения дополнительной информации